Door de bouwwereld wordt de toegankelijkheid van woningen met een veelheid aan termen aangeduid zoals bijvoorbeeld ‘levensloopbestendig’. Door het gebruik van deze termen worden verwachtingen gewekt. Het is van belang dat deze termen éénduidig zijn en dat er geen misverstanden ontstaan tussen de opdrachtgever & de architect, de verhuurder & de huurder, de verkoper & de koper en de overheid & de woningbouworganisaties/projectontwikkelaars. Op dit moment zien we vooral teleurgestelde kopers en huurders, die door de terminologie van de projectontwikkelaar of verhuurder, andere verwachtingen hadden. In overleg met met ervaringsdeskundigen is een overzicht gemaakt van de meest gebruikte termen met de meest waarschijnlijke verwachtingen vanuit het perspectief van de toekomstige bewoner.