Iemand die een gebouw bezoekt maakt gebruik van één of meerdere ruimten in dat gebouw. Of zo’n ruimte bruikbaar is, hangt af van de inrichting van het gebouw en van de activiteit die in die ruimte plaatsvindt. In de volksmond noemen we mensen met een fysieke beperking ‘gehandicapt’. Maar de handicap wordt eigenlijk gevormd door de inrichting van het gebouw.
U als opdrachtgever of architect kan deze handicap wegnemen, door het gebouw ‘integraal’ toegankelijk te ontwerpen. De praktijk laat zien dat er geen extra kosten zijn, wanneer toegankelijkheid vanaf de eerste ontwikkeling inclusief deel uit maakt van het ontwerp. Inclusief ontwerpen verhoogt de kwaliteit en het comfort en voorkomt gedurende de levensloop van het gebouw hoge aanpassingskosten achteraf.